Politique d’expédition

Politique de Livraison 

Chez Jabfox, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et dans les meilleures conditions. Tous nos colis sont soigneusement préparés et expédiés dans un délai de 24h après validation de la commande.

Modes de livraison disponibles

Nous proposons deux options de livraison via nos partenaires La Poste et Chronopost :

Livraison en point relais 

  • Transporteur : Chronopost Shop2Shop
  • Délais de livraison : 48h ouvrées après expédition
  • Tarif : Offert, sans minimum d’achat
  • Fonctionnement : Le client choisit son point relais préféré après la commande. Un email ou SMS vous avertira dès que le colis est disponible.

Livraison à domicile 

  • Transporteur : La Poste Colissimo 
  • Délais de livraison : 24 à 48h ouvrées après expédition
  • Tarif : 2,99 €
  • Fonctionnement : Livraison directement à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais de traitement et expédition

  • Les commandes passées avant 15h sont expédiées le jour même. (hors week-end et jour férié) 
  • Les commandes passées après 15h sont traitées le jour ouvré suivant.
  • Une fois le colis expédié, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

Informations importantes

  • Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison ou le point relais choisi est correct.
  • En cas d’erreur d’adresse ou de colis non récupéré à temps en point relais, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
  • En cas de retard ou problème de livraison, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner rapidement.